Shipping & Returns

Teslimat Şartları

Sipariş İşleme Süreci: NOMAD GİYİM MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİ olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde işleme alıp, belirtilen süreler içinde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

Teslimat Süresi:

Siparişleriniz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının hizmet süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti:

Anlaşmalı Kargo firması tarafından belirlenen kargo ücreti, siparişinize ek olarak tahsil edilir ve satın alma ekranında belirtilir. Eğer siparişiniz, Satıcı'nın belirlediği alt limit sepet tutarını geçerse, teslimat ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Kargo Takibi:

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi:

Siparişleriniz, tarafınızca belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikme veya kayıplardan şirketimiz sorumlu değildir.

İade Şartları

İade Süresi: Teslim aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, ürünün size teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

İade Şartları:

Ürünün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olması gerekmektedir.
Ürün, orijinal JE NOMAD baskılı fermuarlı paketi içinde olmalıdır.
İade edilmek istenen ürünle birlikte, sipariş numarası ve iade nedeni belirtilen bir not eklenmelidir. Aynı zamanda (infojenomad@gmail.com) adresine elektronik posta yoluyla da bildirebilirsiniz.
İade adresimiz: Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı NEXTLEVEL No:3 A İç Kapı No: 11 Çankaya/ANKARA

İade Süreci:

İade etmek istediğiniz ürünü, yukarıda belirtilen koşullara uygun şekilde hazırlayarak, belirtilen adrese kargolayınız.
Ürün tarafımıza ulaştığında, iade süreciniz işleme alınır ve ürünün iade şartlarına uygun olup olmadığı kontrol edilir.
İade onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içinde tarafınıza iade edilir. İade işlemi, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.
Kargo ücretleri iade edilmemektedir ve iadelerde kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

Değişim Şartları:

Ürün değişimi yapılmamaktadır. İade edilen ürünün bedeli tarafınıza iade edildikten sonra, yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

Her türlü soru ve talepleriniz için bize infojenomad@gmail.com adresinden veya şirket adresimize yazılı olarak ulaşabilirsiniz.

NOMAD GİYİM MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sorularınız ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.